[Audi Q5 08/2009 1968cc cah 125Kw Diesel] A volte vettura non va in retromarcia cambio automatico

[alfangelo]

Buonasera a tutti ho questa auto che mi hanno portato in officina segnalando come difetto che a volte inserendo la retromarcia,quindi da drive a retromarcia l'auto non si muove neanche ritornando in neutral o drive per poi ritornare in retro, solo spegnendo e riaccendendo l'auto ritorna ad andare in retromarcia.

Il difetto segnalato,da noi in officina non e stato mai riscontrato anche perche' a detta del cliente il problema e sporadico,per questo problema in altra officina hanno fatto il lavaggio del cambio.

Effettuata diagnosi(in allegato la foto delcodice errore) si riscontra un errore che secondo me non centra nulla con il difetto ma potrei sbagliarmi.Le uniche prove che ho effettuato sono state, rifare la taratura delle frizioni,prova solenoide sblocco leva cambio, e verifica accensione sul quadro strumenti della posizione leva cambio mentre si sposta la stessa sulla retro,perquest'ultima verifica ho chiesto al cliente se avesse riscontrato questa anomalia al momento del difetto e purtroppo non ha saputo darmiindicazioni.Avete suggerimenti di prove da effettuare per questo cambio oppure se vi sono bollettini o aggiornamenti sw per questo problema?