Buon giorno Avvocato volevo sottoporle un quesito.

Un'auto entra in officina per una riparazione (tagliando) ma al momento della prova, prima della consegna, subentra un problema tipo: rottura di un soffietto ammortizzatore, esempio su Mercedes Classe ML dal costo di piu' di mille euro
E'chiaro che il soffietto si è rotto per usura data dai tanti km e non per negligenza dell'officina ma il cliente ha portato l'auto funzionante.
Come dobbiamo comportarci?
Chi ha l'onere di pagare la riparazione?
In questo caso ho scritto come esempio "soffietti Mercedes", ma potrebbe essere qualunque altro componente dell'auto.

La ringrazio anticipatamente per il tempo che mi dedicherà