garanzia ricambi auto

Ricambi forniti dal cliente e garanzia

In genere, nel rapporto tra cliente e officina, i pezzi di ricambio necessari al ripristino del veicolo, vengono forniti direttamente dall’officina medesima la quale, nella compravendita che ne deriva, risulta essere la c.d. “parte venditrice”, obbligata pertanto a fornire le garanzie previste dalla legge.¬†Ma cosa succede nell’ipotesi in cui all’autoriparatore sia richiesto di eseguire un […]

assicurazione auto

Assicurazione auto obbligatoria su auto ferma

Il tema su cui oggi intervengo, √® quello della disciplina circa le modalit√† di trasferimento di una polizza assicurativa per la responsabilit√† civile (RCA) da un veicolo all‚Äôaltro.¬†Per prima cosa, occorre considerare che il trasferimento di una polizza assicurativa da un veicolo ad un altro, pu√≤ avvenire solo in caso di vendita o rottamazione del […]

accettazione

Accettazione veicoli e preventivi

L’accettazione dell’autovettura √® alla base del rapporto tra officina e cliente dal momento che √® proprio in questo frangente che viene affidato all’autoriparatore l’incarico di controllare la vettura.¬†Al momento dell’accettazione dell’auto, si perfeziona quello che la legge definisce “contratto d’opera” vale a dire l’esecuzione di un’opera o di un servizio da cui deriva il diritto […]

auto sostitutiva

AUTO SOSTITUTIVA Responsabilità civili e penali

Un numero sempre maggiore di autoriparatori, offre alla propria clientela il servizio di auto sostitutiva o di cortesia.¬†Si tratta di un servizio che la clientela richiede ed apprezza e, di conseguenza, in grado di qualificare l‚Äôautofficina ed agevolare la fidelizzazione del cliente.¬†Tuttavia, √® necessario comprendere che la semplice concessione in uso di un autoveicolo a […]

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Officine Qualificate e Consumatori

In questi ultimi anni sono cambiati profondamente i rapporti tra chi compra, chi vende, chi costruisce e chi assiste. Di conseguenza per restare aggiornati occorrono alcune condizioni indispensabili che ogni Autoriparatore √® tenuto a sapere per effettuare “in sicurezza” ci√≤ che le nuove Leggi hanno messo a disposizione del proprio business. In questi ultimi anni […]

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Tagliandi Auto in Garanzia e Direttiva Monti

Normativa: la direttiva Monti – regolamento europeo 1400 Lo scopo della direttiva, tradotta in un regolamento europeo vincolante per tutti i paesi della Comunit√† Europea, √® sostanzialmente contrastare le pratiche che limitano la possibilit√† dei consumatori di scegliere i propri fornitori. Nel tempo la concorrenza tra i fabbricanti ha portato a concentrare l’attenzione del mercato […]